Агенты по недвижимости говорят, что затраты на интернет-маркетинг увеличиваются, а производительность снижается
29/07/2019

Жилые новости »Сиэтл издание | Сотрудники WPJ | 25 июля 2019 года.

Согласно Redfin, 99 процентов американских агентов по недвижимости гордятся своими услугами, и только 20 процентов рекомендуют свою карьеру другим.

Самый высокий доход (42%) и трудности с поиском клиентов (38%).

Шестьдесят процентов опытных агентов заявили, что их доходы увеличились за последние пять лет, а 14 процентов сказали, что они снизились. Почти половина всех респондентов работали на свои доходы.

Агенты считают, что Интернет снизил производительность при одновременном росте затрат

Результаты также показывают, что они тратят больше денег, чем в прошлом году, несмотря на их повсеместное распространение. Результаты опроса также показывают, что Интернет не был затронут этой проблемой (33%) или не влияет на количество времени они тратят (33%).

Между тем, комиссии были в основном стабильны, и 49 процентов из них, как сообщается, претерпели серьезные изменения.

Gen-Xers были самыми легкими клиентами для обслуживания. Миллениалы и бэби-бумеры считались жесткими, и только 23 и 25 процентов респондентов сообщили, что их легко обслуживать.

«Уроки для более широкой отрасли, скорее всего, будут преувеличены». Но мы также должны обратить внимание на широкое разочарование агентов технологией, их борьбу за то, чтобы сделать новые каналы генерации лидов прибыльными и удовлетворить требования «говорит генеральный директор Redfin Гленн Кельман.

Расизм и предвзятость в промышленности

Элизабет Корвер-Гленн, доцент кафедры социологии в Университете Нью-Мексико, которая сосредоточилась на отношениях между миром и миром. Профессор Корвер-Гленн исследовал, как белые агенты часто имеют привилегированный доступ к спискам, кредиторам, строителям и другим ресурсам, которые приносят пользу белым клиентам, невольно увековечивая сегрегацию, которая существует во многих районах США.

Отвечая на вопрос о расах и этнической принадлежности их последних 10 клиентов, опрос показал, что белых агентов сравнивают с небелыми агентами. Белые агенты сказали, что в среднем двое их клиентов не были белыми, по сравнению со средним числом четырех небелых клиентов, обслуживаемых небелыми агентами. Небелые агенты также были почти такими же распространенными - 33 процента по сравнению с 18 процентами белых агентов.

«Мы надеемся, что Интернет смягчит некоторые последствия, вызванные различными социальными сетями белых и небелых агентов», - говорит Кельман. «Мы обнаружили, что белый клиент, который может нанять белого агента из своей социальной сети, очень удобно нанимать цветного агента на Redfin.com, особенно когда мы делаем это».

Ключевые результаты опроса агентов Refin включают в себя:

Почти половина респондентов имеют вторую работу; треть за пределами недвижимости.

Millennials были наименее склонны идентифицировать клиентов как легко обслуживаемых.

41% агентов, размещавших рекламу на сайтах потенциальных клиентов, имели положительную отдачу от инвестиций.

33% агентов сказали, что интернет увеличил объем работы.

21% агентов рекомендуют свою карьеру другим.

Из агентов с пятилетним опытом работы 49% сказали, что комиссионные остались за последние пять лет, 31% сказали, что комиссии снизились.

33% небелых агентов считают смещение распространенным, по сравнению с 18% белых агентов.

13% женщин-агентов сообщают о сексизме или домогательствах со стороны клиентов, 6% - о коллегах.